TÉRMINOS Y CONDICIONES – ORIENTACIÓN (30 MINUTOS)
Al reservar y/o pagar una orientación en línea, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
1) Naturaleza del servicio
La orientación ofrecida es de carácter informativo y educativo. No constituye asesoría legal, representación legal, ni sustituye la consulta con un abogado(a), contador(a) u otro profesional licenciado según corresponda.
2) Duración y alcance
La orientación tiene una duración máxima de 30 minutos.
El tiempo comienza a contar a la hora programada.
Para lograr mayor efectividad, el participante se compromete a tener sus preguntas anotadas y preparadas antes de iniciar.
3) Puntualidad, conexión y pérdida de turno
Es responsabilidad del participante contestar a tiempo la llamada o conectarse puntualmente por Zoom (o la plataforma indicada).
Se concede un margen de 5 minutos de cortesía.
Si luego de esos 5 minutos el participante no ha logrado conectarse/contestar, se considerará “no show” y perderá su turno, sin derecho a reprogramación ni reembolso.
4) Prohibición de grabación
Se prohíbe grabar (audio o video), fotografiar la pantalla, hacer “screen recording” o reproducir total o parcialmente la orientación por cualquier medio.
El incumplimiento de esta norma puede conllevar la terminación inmediata de la orientación, sin reembolso.
5) Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos
El participante reconoce y acepta que no habrá derecho a cancelación ni devolución de dinero, bajo ninguna circunstancia. Nos reservamos el derecho de aceptar la consulta.
La reserva se considera final una vez confirmada y/o pagada.
6) Responsabilidad del participante
El participante es responsable de contar con conexión estable, dispositivo funcional, audio y cámara (si aplica), y de estar en un lugar adecuado para la sesión.
El proveedor no se responsabiliza por interrupciones atribuibles a fallas de internet, energía eléctrica, equipo o plataforma del participante.
7) Respeto y conducta
Se espera una comunicación respetuosa y profesional. Conducta inapropiada, ofensiva o disruptiva podrá resultar en la terminación inmediata de la orientación sin reembolso.
8) Aceptación
Al hacer su pago usted acepta que leyó, comprendió y aceptó estos términos y condiciones.